Abonnieren Sie unseren kostenlosen Newsletter und erhalten Sie alle Updates zum Blog bequem in Ihre E-Mail-Inbox.

Diese Meldung nicht mehr anzeigen.

Ihr Abonnement des Genesys-Blogs wurde bestätigt!

Stellen Sie sicher, dass [email protected] in Ihrer Liste der vertrauenswürdigen Absender enthalten ist, damit Sie alle E-Mails von Genesys erhalten.

30/08/2017

VIOY Helle Magische Helle VIOY Partydekorations-Geschenkmode Der Blitzkugel Kreative Statische 95ee65

Wenn man den Werken der Popkultur Glauben schenkt, sieht unsere Zukunft nicht unbedingt  rosig aus: Menschen und Maschinen geraten unweigerlich aneinander. Auch in Filmen wie „Ex Machina“, „2001: Odyssee im Weltraum“, „Passengers“ oder „Wall E“ geht es zwischen Mensch und hochentwickelter Technologie selten harmonisch zu. Während unserer CX17-Konferenz in Brüssel erläuterte Hauptredner und Futurist Gerd Leonhard, wie er sich die Zukunft der Customer Experience und den Stellenwert der Technologie in diesem Zusammenhang vorstellt. Allerdings verbreitet er nicht wie Hollywood Weltuntergangsstimmung, sondern prognostiziert eine erfolgsversprechende Zusammenarbeit von Menschen und Maschinen.

WG 3PCS rollende Wellen der rahmenlosen Anstriche, rahmenlose dekorative Anstriche, Wohnzimmer-Gaststätte-Dekorationmalerei, 30 60 3,

Technologien entwickeln sich rasant weiter. Lösungen, die uns vor zehn Jahren noch futuristisch erschienen, sind heute bereits Alltag. Es ist doch kaum zu glauben, dass das erste iPhone vor gerade einmal zehn Jahren auf den Markt kam! „Innovative“ Ideen wie das papierlose Büro, Cloud-Computing und einfachere künstliche Intelligenz (KI) sind längst kein Alleinstellungsmerkmal mehr. Wir befinden uns an einem Wendepunkt. Ab jetzt werden sich Technologien schneller als je zuvor weiterentwickeln – so schnell, dass sich kaum jemand vorstellen kann, wie die Welt in zehn Jahren aussehen wird.

2x DIGITUS Professional DN-19 TRAY-2-55 - Fachboden zum Festeinbau in 19" Schränke - Traglast 25 kg - ab 800 mm Schranktiefe - 2HE - Farbe grau,

VIOY Helle Magische Helle VIOY Partydekorations-Geschenkmode Der Blitzkugel Kreative Statische 95ee65

„Die Menschheit wird sich in den nächsten 20 Jahren stärker verändern als in den letzten 300“, prognostizierte Leonhard in seiner Präsentation. Der Auslöser dafür werden Technologien sein, die unser Verhalten verändern. Sie beeinflussen, wie wir lernen, wie wir planen und wie wir unseren Alltag gestalten. Führen Sie sich nochmal vor Augen, wie sehr Smartphones unser Leben verändert haben. Wir lernen keine Telefonnummern mehr auswendig, erhalten beim Arzt keine Terminkarten mehr, und sind nie völlig von der restlichen Welt abgeschnitten. Alles, was wir suchen oder brauchen, ist in unserem „externen Gehirn“ gespeichert.

Diese technologischen Fortschritte sind zweifellos hilfreich, aber sie bringen auch neue Herausforderungen mit sich. Vor allem müssen wir unseren Platz in dieser sich stets verändernden Welt finden. Wir sind somit gezwungen, uns auf die Dinge besinnen, die nur wir Menschen erledigen können, und aus diesen Kapital schlagen.

VIOY Helle Magische Helle VIOY Partydekorations-Geschenkmode Der Blitzkugel Kreative Statische 95ee65VIOY Helle Magische Helle VIOY Partydekorations-Geschenkmode Der Blitzkugel Kreative Statische 95ee65

11 x Quantity of Estes Dart Orange Grün Propeller Blades Propellers Props - FAST FREE SHIPPING FROM Orlando, Florida USA!,

Laut Leonhard werden in den nächsten Jahren nahezu alle Routineaufgaben automatisiert. Das wiederum wird zu drastischen Änderungen auf dem Arbeitsmarkt führen. Aber keine Sorge, die Menschheit wird nicht vollständig durch Maschinen ersetzt. Technologien werden dazu beitragen, dass die Menschen sich weiterentwickeln und neue, komplexere Herausforderungen angehen können. In einer automatisierten Welt müssen wir die Aufgaben übernehmen, die Computer nicht erledigen können. Die Skills der Mitarbeiter werden sich infolge der neuen Betriebsabläufe verlagern und an Bedeutung zunehmen. Kritisches Denken, Kreativität und emotionale Intelligenz werden an Stellenwert gewinnen.

Laut Leonhard sind die Hauptkomponenten der Zukunft die Algorithmen (die Technologien) und die „Androrithmen“ (der menschliche Aspekt). Intuition, Ethik, Geschichtenerzählen, Fantasie, Mitgefühl, Einfühlungsvermögen, Fehler, Lügen, Betrügen usw. sind die Werte und Fertigkeiten, die die Menschen zum Zusammenleben beitragen. Wenn die Routineaufgaben von Geräten erledigt werden, sind die Menschen für die Bereiche verantwortlich, die Maschinen nicht verstehen. Doch um unser volles Potenzial zu entfalten, sollten wir mit den Technologien und Geräten zusammenarbeiten, um unsere Skills bestmöglich zu nutzen.

[Kakko Kawaii Sengen!] Scene Playing Card,

Wenn wir Technologien bestmöglich nutzen möchten, ist es notwendig, dass wir uns entsprechend auf die Zukunft vorbereiten. Leonhard geht davon aus, dass diese fünf Faktoren ausschlaggebend sein werden:

  1. YuGiOh Strike of Neos The Transmigration Prophecy STON-EN054 Rare [Toy], Software wird banale Routineaufgaben übernehmen, damit die Menschen sich auf komplexere Sachverhalte konzentrieren können.
  2. Blau Sky Studios, Puzzle/Jigsaws - Rio 2 - 4 in 1 - 35, 48, 54,70 elements by Rio, Es wird immer mehr verbundene Geräte geben, und wir werden eine neue Meta-Intelligenz erstellen.
  3. 25 x Quantity of WLtoys V272 All ROT Nano Quadcopter Propeller blade Set 32mm Propellers Blades Props Quad Drone parts - FAST FROM Orlando, Florida USA!, BigData wird auch weiterhin eine wichtige Rolle spielen. Beim maschinellen Lernen können Technologien Daten analysieren und aus den Ergebnissen lernen.
  4. Zhangcaiyun Holzkunst gesetzt 176 Kinder Pinsel Kombination Lernen schreibwaren Kunst liefert Kinder malerei geschenkbox aquarell Stift gesetzt Künstlerbedarf für Zeichnung, Die Leistung von Maschinen wächst exponentiell an. Moderne Computer sind Millionen Mal leistungsstärker als ihre Vorgänger.
  5. Alea Ravensburger 26903, The Rise of Queensdale, Digitale Assistenten werden in immer mehr Bereichen eingesetzt. Bereits in wenigen Jahren wird es Computer geben, die menschliche Gesichtsausdrücke erkennen und die natürliche Sprache wirklich verstehen können.

Buffalo Games Thinking Winnie Photomosaic 1026 Piece Puzzle - 81305 by Buffalo Games,

  • Interaktives Stimmungslicht - Macht verrückte Lichtmuster in der Welt
  • Reagiert auf Berührung.Reagiert auf Musik, wenn der Schalter umgedreht wird
  • Globus aus Glas mit Kunststoff-Basiseinheit
  • S Globe misst ca..12.7cm im Durchmesser.Einheit misst ca..21.3 cm x 12.7 cm x 12.7 cm .
  • M Globus misst ca 16cm im Durchmesser.Einheit misst ca..25cm x 16cm x 16cm .

Fakt ist, dass der Einsatz neuer Technologien uns verändert. Der Stoff der Science-Fiction-Romane ist zum Alltag geworden, aber das bedeutet nicht, dass uns eine Dystopie erwartet. Wenn die Technologie Routineaufgaben übernimmt, werden die Menschen immer wichtiger. Für den Kundenservice bedeutet das,  dass die Customer Experience, die Sie Ihren Kunden bieten, die höchste Priorität hat.

Widmann-WDM72922 Erwachsenenkostüm für Damen, Rot, WDM72922,Wig Female, Cosplay Wig Set, Front Lace Fluffy, lila,lilaYuGiOh Power of the Duelist Alien Grau POTD-EN024 Common [Toy],ZJM-table runner Baumwolle Leinen Tischläufer buddhistischen Stimmung Tee Tisch Kissen ethnischen Stil Tabelle Flagge Bett Läufer Skripte und Gemälde mit Quasten (Farbe : Braun a, größe : 30350cm),Bright Love Kameradrohne WiFi FPV HD RC Quadrocopter Real-Time 2, 4G 4CH Flugzeug 2018 UAV Fernbedienungs Hubschrauber,Grün,Walkera Runner 250 DIY [QTY: 1] XT60 with JST Male In-Line Power Adapter XT-60 [QTY: 1] Battery Connector Lead for LiPo - FAST FREE SHIPPING FROM Orlando, Florida USA!Walkera 25172 - TALI H500 Devo F12E G-3D Ground Station, GoPro kompatibel, Helikopter,1000pc. San Francisco Bay, California Puzzle by FX Schmid,10 x Quantity of Hubsan Nano Q4 H111 All ROT Nano Quadcopter Propeller blade Set 32mm Propellers Blades Props Quad Drone parts - FAST FROM Orlando, Florida USA!Wilbers 4131 Piratenbluse mit Hose Seefahrer Pirat Freibeuter Karibik Damenkostüm Kostüm Damen 48Bif Bang Pow Doctor Who Mini-Journal 3-er Set - Convention Exclusive,WIM-Modellbau RC Ford GT mit LICHT & FLÜGELTÜREN Länge 33cm Ferngesteuert 27MHz,Winning Moves 43270 - Monopoly: Marvel Comic BookYunfeng Hexenkostüm Damen Halloween Rolle Spielen Cosplay Gespenst Braut Horror blutigen Zombie Hexenkostüm,Alles-meine.de GmbH Audi R8 Spyder V10 Plus Cabrio Suzuka Grau Weiss 2. Generation Ab 2015 1/18 Kyosho Modell AutoYanoman - 1000 Teile Puzzle - Italienisches Dorf,YIHANGG Reborn Körper Silikon Vinyl Puppe Augen öffnen Baby 22 Zoll 55cm Voll Lebendig Baby Real Vinyl Bauch Kinder Spielzeug Kinder Frühen Geburtstag Spezielle Baby RequisitenWalkera QR X350 PRO FPV Multi-Plug Charge Lead for Micro Model Batteries - FAST FREE SHIPPING FROM Orlando, Florida USA!,Asmodee HEI0VA06 - Eiserne Thron: Thronkriege Erweiterung,(Opening and closing) bisect 7 for organizing Nagasaki "Sakura" N gauge system curtain parts 14 10 757 by NTT hutDamens's Plus Cosy Dalmatiner Jumpsuit Kostüm - 1XVW T4 Bus, Feuerwehr , Modellauto, Fertigmodell, Premium ClassiXXs 1:43,Ann Stookey Country Living 500 Piece Jigsaw Puzzle Grandpa's Barn Yard by Sure-Lox,Welly 11003MB - Sammlermodell GTA Land Rover Evoque Coupe 1/18 aus Metall, weiß,Yunfeng Hexenkostüm Damen Hexenkostüm Damen Halloween-Palast Prinzessin Kleid Hexe Rolle Spielen einheitliche Maskerade Kostüm,Zauberclown Mädchen Karneval Kostüm Wonder Woman, Mehrfarbig, Größe 110-122, 5-7 Jahre,Yu-Gi-Oh! - Elemental Hero Grand Neos (STON-EN035) - Strike of Neos - 1st Edition - Ultra Rare,Zyyaxky Bonnet Écharpe Gants Trois Pièces Hiver Bébé Enfants Écharpe Gants Bonnet Trois Pièces, M,AB drone Drohne langlebige Luftbildfotografie HD Professionelle faltende vierachsige Flugzeuge intelligente Fernsteuerungsflugzeuge - grau - Keine LuftbildfotografieWild Republic 19320 - Cuddlekins Jumbo Nilpferd Hippo Plüschtier, 76 cm

Letztendlich wird es darauf hinauslaufen, dass die Technologien uns dabei unterstützen, Kunden einen Mehrwert und neue Angebote bereitzustellen. Wie Leonhard sagte, müssen wir das richtige Gleichgewicht finden. Wir können Technologie nutzen, sollten aber vermeiden, uns so sehr von ihr abhängig zu machen, dass wir ohne sie nicht mehr zurechtkommen.

Mehr über diese Zukunftsvisionen erfahren Sie hier.